Entrega

Tu pedido, nuestra prioridad

Te agradecemos sinceramente que hayas decidido comprar con nosotros y estamos comprometidos a hacer que tu experiencia de pago sea lo más cómoda y segura posible.
En Mr-Key entendemos lo importante que es la emoción de recibir tu nueva llave de coche o de uso general. Por eso, vamos un paso más allá para asegurarnos de que cada pedido se prepare con el máximo cuidado y precisión. Desde el momento en que realizas tu pedido hasta que llega a la puerta de tu casa, estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional.

Ubicación estratégica para una entrega más rápida

Para atenderte mejor y más rápido, hemos ubicado estratégicamente tres almacenes dentro de la Unión Europea.

Los pedidos para Alemania se enviarán con DPD (2-3 días, rastreable) o Deutsche Post (3-5 días).
Los pedidos para Francia se enviarán con La Poste certificado (2-4 días, rastreable) o La Poste normal (3-6 días).
Los pedidos para Italia se enviarán con GLS (2-3 días, rastreable) o Poste It (4-8 días).
Los pedidos para Rumanía se enviarán con ACS mensajería (1-2 días, rastreable) o entrega postal (4-8 días).
Los pedidos para Grecia se enviarán con ACS mensajería (1-2 días, rastreable) o entrega postal (3-8 días).
Los pedidos para el Reino Unido se enviarán con Yodel mensajería (3-4 días, rastreable) o entrega postal (4-8 días).
Los pedidos para España se enviarán con Tipsa mensajería (3-4 días, rastreable) o entrega postal (4-8 días).
Los pedidos para Serbia se enviarán con entrega postal (4-8 días).
Los pedidos para los Países Bajos se enviarán con DPD mensajería (3-4 días, rastreable) o Deutsche Post (4-8 días).
Los pedidos para Hungría se enviarán con Sameday mensajería (3-4 días, rastreable) o Deutsche Post (4-8 días).
Todos los demás pedidos se envían con correo alemán, estándar o con seguimiento, según la opción de envío seleccionada.


Esto nos permite enviar tu pedido desde el almacén más cercano a ti, garantizando no solo mayor rapidez, sino también una menor huella de carbono. Estamos orgullosos de nuestra eficiencia: la mayoría de los pedidos se envían el mismo día o el siguiente día laborable, con una clara preferencia por el envío en el mismo día para que recibas tus productos lo antes posible.

Mantente informado en cada paso

En el momento en que tu pedido salga de nuestro almacén, te mantendremos informado. Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento, lo que te permitirá controlar el recorrido de tu paquete. Además, actualizaremos el estado del pedido en tu cuenta, para que estés informado desde el envío hasta la entrega.

Plazos de entrega adaptados a tus necesidades

Europa: Elige el método de envío que mejor se adapte a tus necesidades, con plazos de entrega que van de 1 a 10 días laborables. Trabajamos continuamente para optimizar nuestras soluciones de entrega y ofrecerte comodidad y flexibilidad. Resto del mundo: La entrega se realiza en un plazo de 3 a 21 días, para que, estés donde estés, tus llaves lleguen a tiempo. Recuerda que los días laborables son de lunes a viernes. Los fines de semana y festivos no se incluyen en las estimaciones de envío. Opciones de envío gratuitas y seguras Para algunos países de la UE, ofrecemos una opción de envío gratuito sin seguimiento. Este servicio está disponible donde tenemos plena confianza en el sistema postal local para una entrega segura y fiable. Para los clientes internacionales y aquellos que prefieren mayor seguridad, recomendamos nuestras opciones de envío con seguimiento o envío certificado. La tranquilidad viene de saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

Nuestro compromiso contigo

En Mr-Key, cada paso del proceso de entrega está pensado para tu satisfacción. Agradecemos tu confianza en nosotros para entregar no solo un producto, sino también la alegría y la utilidad que lo acompañan. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está siempre a tu disposición. Gracias por elegirnos para tus llaves de coche y de uso general.